Para la resolución de cualquier duda, discrepancia o divergencia que pudiera suscitarse en el cumplimiento e interpretación del presente Contrato, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la Provincia de Barcelona.

AVISO LEGAL

 

Las presentes Condiciones Generales de Venta se establecen entre: 

Por una parte, Cellers de Can Suriol del Castell S.L, Can Suriol del Castell s/n, 08736 Font-Rubí (Barcelona) y con CIF B61010849 (en adelante, CCSC).

Y, por otra parte, cualquier persona que realice un pedido (en adelante, el CLIENTE).

Estas condiciones son aplicables exclusivamente a consumidores, sin que en  ningún caso esté permitida la reventa de los productos adquiridos.

La realización de un pedido implica la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Venta por parte del CLIENTE, así como de cualquier otra especificada en el propio pedido.


ARTÍCULO 1 - OBJETO

Las presentes Condiciones Generales de Venta tienen por objeto definir las modalidades de venta entre el CLIENTE y CCSC, desde la realización del pedido, entrega y pago, así como el servicio postventa.

 

ARTÍCULO 2 - PEDIDO

El CLIENTE puede cursar su pedido por medio de los siguientes dispositivos:

- Vía Internet, a través de la página web www.suriol.com, siguiendo el procedimiento  establecido.

Para cursar su pedido, el CLIENTE deberá facilitar los datos personales que le sean solicitados por cualquiera de los procedimientos anteriormente indicados, salvo que ya disponga de número de cliente.

La realización por parte del CLIENTE del pedido equivale a la aceptación plena y entera de los precios, de la descripción de los productos a la venta y de las Condiciones Generales de Venta, así como de cualquier otra especificada en el propio pedido.

CCSC informará al CLIENTE,  a la mayor brevedad posible, de la falta de disponibilidad del producto solicitado.

 

ARTÍCULO 3 - ENTREGA

El CLIENTE recibirá el pedido en su domicilio mediante la empresa de mensajería.

El CLIENTE se acogerá a las condiciones generales de la empresa de transportes en el caso de que el CLIENTE haya facilitado a Cosmetics Naturals un email, aquél recibirá un correo, indicando el día, la hora y el número de seguimiento del envió. En la página web se indicará el coste de la entrega mediante este servicio.

Para el seguimiento de un pedido en curso, el CLIENTE puede consultar el apartado “MI CUENTA” en la página web www.suriol.com.

 

ARTÍCULO 4 - PAGO

El CLIENTE puede escoger entre las siguientes modalidades de pago:

- Transferencia Bancaria: Efectuando una transferencia a la cuenta que se le indicará al realizar el pedido.
- Mediante PAY PAL Express: Con las condiciones del servicio de PAY PAL (www.paypal.es/es).
- Mediante Tarjeta de Crédito.

 

ARTÍCULO 5 - PRECIOS 

Los precios incluirán el impuesto correspondiente en cada momento. A cada pedido se añadirá un gasto de envío, que variara en función de la zona y el peso del paquete. En la página web se indicará el coste de Gastos de Envíos.

 

ARTÍCULO 6 - DERECHO DE DESISTIMIENTO

El comprador dispondrá de 7 días desde el día de la entrega del pedido para desistir del mismo sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El CLIENTE se hará cargo de todos los gastos ocasionados a consecuencia del ejercicio del derecho de desistimiento, así como de cualquier deterioro del producto.

El CLIENTE deberá ejercitar el derecho de desistimiento mediante la devolución del producto a Cellers de Can Suriol del Castell S.L, Can Suriol del Castell s/n, 08736 Font-Rubí (Barcelona).

Con la entrega del pedido se adjuntará el documento de desistimiento necesario para proceder al ejercicio del derecho de desistimiento.

 

ARTÍCULO 7 - GARANTÍAS

En caso de falta de conformidad, el CLIENTE podrá optar entre exigir la sustitución o el cambio del producto o bien la devolución del importe correspondiente al precio y a los gastos de envío ocasionados.

La sustitución serán gratuitas para el CLIENTE y deberán realizarse en un plazo razonable, desde la notificación por parte del CLIENTE de la falta de conformidad.

En caso que se opte por el cambio de producto, si el importe del nuevo pedido es superior al importe de los artículos que devuelve, el CLIENTE tendrá que abonar la diferencia.

En caso contrario, si el importe del nuevo pedido es inferior al importe inicial,  Cellers de Can Suriol reembolsará la diferencia mediante un cheque o transferencia bancaria utilizando el mismo método de pago.

 

ARTÍCULO 8 - TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Cellers de Can Suriol S.L  garantiza que el tratamiento de los datos personales se efectuará bajo niveles de seguridad que impidan su pérdida, manipulación o accesos no autorizados.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, del 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, informamos que todos los datos proporcionados por el CLIENTE, por cualquier medio, a través de la orden de pedido, la solicitud de catálogo, la suscripción a las Newsletters de Cellers de Can Suriol del Castell S.L. y a lo largo de la relación comercial con nuestra empresa, serán incorporados a un fichero cuyo titular y responsable es Cellers de Can Suriol del Castell S.L. y serán tratados con la máxima confidencialidad.

La finalidad de la recogida y tratamiento de los datos es gestionar la relación comercial, gestionar las solicitudes y/o los pedidos y su cobro y, asimismo, realizar tratamientos con fines de publicidad y de prospección comercial de los productos de CCSC.

Las acciones publicitarias y de prospección comercial podrán realizarse por cualquier medio, incluyendo llamadas telefónicas, mensajes SMS, MMS y correo electrónico y postal e Internet.

El titular de los datos debe ser mayor de edad. Salvo que específicamente se establezca lo contrario se considerará necesario completar todos los datos requeridos en los formularios. En el caso de no suministrar todos los datos estimados como necesarios, CCSC podrá, dependiendo del caso, no cursar su petición.

Su consentimiento para el tratamiento de sus datos para las finalidades de publicidad y de prospección comercial, se entenderá prestado de forma manifiesta  e inequívoca mediante la comunicación de sus datos a CCSC, pudiéndose oponer a ello en los términos que a continuación se indican.

Le informamos que puede ejercitar, realizando la solicitud ante CCSC como responsable y titular del fichero en el que figuran sus datos personales, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a NO recibir publicidad, así como revocar el consentimiento otorgado.

Para manifestar la oposición a recibir publicidad, así como para la realización de cualquier otro trámite, CCSC pone a disposición del CLIENTE distintas vías:

-Enviar un mensaje a enoturisme@suriol.com con el asunto LOPD e indicando en el mensaje su nombre/apellidos y número de cliente junto con la(s) frase(s) NO QUIERO RECIBIR PUBLICIDAD DE COSMETICS NATURALS.

-Llamar al teléfono 93-8978426, indicando su nombre/apellidos y número de cliente, junto con la petición que desea ejercitar.

 

ARTÍCULO 9 - ACUERDO TOTAL

Las presentes condiciones de Venta constituyen el acuerdo total entre las partes referentes.

En el supuesto de que una de las cláusulas de las presentes condiciones fuera nula de pleno derecho,  esto no afectará al resto de las condiciones.

 

ARTÍCULO 10 - LEY APLICABLE Y COMPETENCIA

Las condiciones presentes se regirán por la ley española.


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